15. - 18. September 2017

LKH Feldbach-Fürstenfeld
Ottokar-Kernstock-Str. 18
8330 Feldbach

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Beschreibung der Veranstaltung:

Es werden Plakate bzw. die Folder der Initiative Patientensicherheit den Mitarbeitern und PatientInnen präsentiert.

17. September 2017
(eine Woche vor bzw. nach dem 17. September 2017, Details unter "Beschreibung der Veranstaltung")

LKH Hörgas-Enzenbach

Standort Hörgas
Hörgas 68
8112 Gratwein-Straßengel

Standort Enzenbach
Hörgas 30
8112 Gratwein-Straßengel

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Beschreibung der Veranstaltung:

Das LKH Hörgas-Enzenbach beteiligt sich, wie schon die Jahre davor am 3. Internationalen Tag der Patientensicherheit.

Für die Bevölkerung und für die PatientInnen finden an beiden Standorten abwechselnd in der Woche vor und nach dem 17.09.2017 (Sonntag) Informationen zu speziellen Themen wie Händehygiene, Diabetes und Blutzucker in Form von persönlichen Informationen, Plakaten, Broschüren und Filmvorführungen statt.

Im Rahmen der Aufnahme erhalten die PatientInnen ein Patientenhandbuch „Leitfaden für einen sicheren Krankenhausaufenthalt“ inklusive Information über die Wichtigkeit „nicht zu schweigen“, sondern das Gespräch mit dem behandelnden Arzt zu suchen, überreicht.

Für die MitarbeiterInnen wird in diversen Besprechungen das heurige Schwerpunkthema „Wenn Schweigen gefährlich wird“ thematisiert und die im Haus etablierten Meldesysteme in Erinnerung gerufen.

Für die Bevölkerung und für die PatientInnen:

Händehygiene – Organisation

• 1) Einsatz Didaktobox® in den Wartebereichen der Ambulanzen
• 1 x pro Woche (HOE: Fr. 15.09.2017 von 09:00 – 11:00 Uhr; ENZ: Di.19.09.2017 von 09:00 – 11:00 Uhr) informiert Fr. DGKP Singer Helga über eine korrekt durchgeführte Händedesinfektion unterstützt durch die Überprüfung mit der Didaktobox
• 2) Rollout Projekt „Implementieren des Händeschüttelfreien Krankenhauses“ im Zuge der Aktion IPS 2017
• Persönliche Information an alle Führungskräfte durch Fr. DGKP Singer Helga
• Informationsmail an alle Mitarbeiter
• Plakataushänge: „Aktion Saubere Hände“
• A2 Plakate jew. im Eingangsbereich neben den Händedesinfektionsspender
• A4 Plakate ⇒ Empfangsschalter Ambulanzbereich, Ambulanzbereich, Patientenzimmer – Pinwand, Visitenwagen, Stationsbereich
• A3 Plakat ⇒ Schaukästen in den Gangbereichen der Stationen
• Folder „Aktion Saubere Hände“ in den Warteräumlichkeiten und Gangbereichen
• 3) Film über Händehygiene - © "Aktion Saubere Hände" über die Monitore in den Wartebereichen

Medien und Hilfsmittel: Plakate, Folder und Film

Diabetes und Bluthochdruck

2 Plakate über

• Insulinspritzen (regelmäßiger Wechsel PEN Nadeln und Spritzenkontrolle)
• Korrekte Blutzuckerselbstmessung

Organisation:

Positionierung der beiden Plakate in den Warteräumlichkeiten der Ambulanzen (HOE: Wo 37; ENZ: Wo 38). An nachfolgenden Terminen stehen zusätzlich abwechselnd die beiden Diabetologinnen (Fr. DGKP Sadilek Gertraud und Fr. DGKP Pucher Isabella) für die PatientInnen im Wartebereich für Fragen zur Verfügung.

• HOE: Wo 37 (Mo-Mi: 11. 12. 13. und Fr. 15.09.2017) ab 11:00 – 12:00 Uhr
• ENZ: Wo 38 (Mi. und Do: 20. + 21.09.2017) ab 11:00 – 13:00 Uhr

Medien: Plakat

Patienteninformation und -aufklärung

Im Rahmen der Patientenaufnahme in der Patientenverwaltung

Organisation:

• Überreichung eines PatientInnen-Handbuchs inklusive Information über das Thema „Speak Up“ und
• Erinnerung an die Nachfragemöglichkeit bei den behandelnden Ärzten im Rahmen des Behandlungsprozesses (Patienteninformation und –aufklärung)

Medien: Patientenhandbuch – Leitfaden für einen sicheren Krankenhausaufenthalt

Für die MitarbeiterInnen

Schwerpunktlegung in der Informationsweitergabe interdisziplinär und hierarchie-übergreifend
Laufende Umsetzung

• Flächendeckender Einsatz CMS System an beiden Standorten
• Im Rahmen der MAG´s
• Einführungsveranstaltungen für neue MitarbeiterInnen
• Erinnerung an etablierter Meldesysteme (z.B. Patienten- und MA Feedback, CIRS etc.) und Dank an die MitarbeiterInnen für Ihre Aufmerksamkeit und Vertrauen.
• Konzipierung Projekt „Vielfalt“ im Jahr 2017

In Planung:

• Gewaltfreie Kommunikation – geplante Workshops im Jahr 2018

Medien: Persönlich in diversen Besprechungen, Information in der Betriebsratszeitung, Mail-Info

19. Oktober 2017
Aktion für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

AUVA – Unfallkrankenhaus Graz
Göstingerstrasse 24
8020 Graz

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Beschreibung der Veranstaltung:

Anlässlich des heurigen Patientensicherheitstages „Speak Up! - Wenn Schweigen gefährlich wird“ wurde im Frühjahr/Sommer eine Mitarbeiterbefragung von Ärzten und Pflegekräften durchgeführt. Die Fragebogenerhebung erforschte die „interprofessionellen, hierarchiebetonten Kommunikations- und Interaktionsformen zwischen Ärzt/innen und Pflegekräften“ unter dem Aspekt der Patientensicherheit.

Die Ergebnisse der Befragung werden anlässlich des Patientensicherheitstages am 19.10.2017 den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern präsentiert, mit ihnen diskutiert und allfällig notwendige Maßnahmen werden abgeleitet.

Montag, 16. Oktober 2017 von 10:00 – 14:00 Uhr
Hörsaal Hospiz

Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz
Albert‐Schweitzer‐Gasse 36
8020 Graz

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Beschreibung der Veranstaltung:

Sie werden Marktplätze mit Themen der klinischen Risikoanalyse vorfinden. Ziel ist, Inhalte wie beispielsweise Medikamentensicherheit, Notfallmanagement oder Schnittstellenmanagement weiterzugeben und zu diskutieren. Riskante Verhaltensweisen und Sicherheitsprobleme werden angesprochen und Bedenken geäußert.

Ebenso können Sorgen und Zweifel die zur Sicherheit unserer BewohnerInnen und PatientInnen beitragen ausgedrückt werden.

Durch den gegenseitigen Austausch mit unterschiedlichen Professionen, das stellen von Fragen, dem Klären von Unklarheiten aber auch das Vorbringen von Ideen und Vorschlägen soll das Sicherheitsrisiko gemeinsam reduzieren werden.

18. September 2017

Krankenhaus Barmherzige Brüder Graz

Standort Graz-Marschallgasse
Marschallgasse 12
8020 Graz

Standort Graz-Eggenberg
Bergstraße 27
8020 Graz

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Beschreibung der Veranstaltung:

In diversen Besprechungsroutinen werden die Mitarbeiter zum Ansprechen von Fehlern und Risiken sensibilisiert und motiviert.

Relevante Sicherheitsprobleme und Verhaltensweisen sollen im multiprofessionellen Team diskutiert werden.

Zusätzlich werden Folder zum Thema „SpeakUp“ den Mitarbeitern präsentiert.

17. September bis 24. September 2017

Krankenhaus der Elisabethinen GmbH Graz
Elisabethinergasse 14
8020 Graz

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Beschreibung der Veranstaltung:

Die Speak Up! Broschüren der Plattform Patientensicherheit werden den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ausgehändigt um bei den Dienstbesprechungen und Teamsitzungen thematisiert.

Im Rahmen des 2. Pflegesymposiums der Elisabethinen Österreich am 22. September zum Thema Simulationsbasiertes Lernen & PatientInnensicherheit wird das Thema Speak Up! in einem eigenen Vortrag (Mythen zu Speaking Up! und Ihre Bedeutung für Simulationstrainings) aufgegriffen. Außerdem wird es beim Live Streaming eines Simulationstrainings direkt aus dem Simulator-OP und beim anschließenden Live-Debriefing im Auditorium thematisiert.

Das Simulationstraining aus dem OP wird ebenfalls auf diversen Kanälen im Internet (YouTube, Facebook,…) übertragen. Die Aufzeichnung des Simulationstrainings soll auch im Rahmen weiterer Fortbildungen zum Thema Speak Up! allen MitarbeiterInnen zur Verfügung gestellt werden, um sie weiter zum Ansprechen von Fehlern und Risiken zu motivieren und um Kommunikationsstrategien zu entwickeln.

Aber auch unsere Patientinnen und Patienten sollten sich nicht davor scheuen, mit uns in einen Dialog zu treten. Kommunikation ist ein wichtiger Pfeiler, damit wir mit Ihnen gemeinsam die optimale Behandlung planen können.

Wir möchten unsere Patientinnen und Patienten mit Plakaten und Broschüren dazu anregen sich aktiv am Behandlungsprozess zu beteiligen, mit uns zu reden, Fragen zu stellen und uns relevante Informationen zu ihrem Gesundheitszustand mitzuteilen.

15. - 18. September 2017

Eingangshalle
LKH Hartberg
Krankenhausplatz 1
8230 Hartberg

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Beschreibung der Veranstaltung:

Im Zuge des Tages der Patientensicherheit findet im LKH Hartberg eine Posterpräsentation über die Best-Practice- Beispiele statt. Über mehrere Wochen werden die Poster in der Eingangshalle zur allgemeinen Information aufgehängt.

15. - 18. September 2017

LKH Judenburg | Bereich Rezeption
Oberweggasse 18
8750 Judenburg

LKH Knittelfeld | Bereich Rezeption
Gaalerstraße 10
8720 Knittelfeld

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Beschreibung der Veranstaltung:

Informationsstände mit Plakaten und Folder im Bereich der Rezeption zu den Themen: "Patientensicherheit - Kommunikation"

7. September 2017 | 8:00 – 12:30 Uhr

Eingangshalle UKH Kalwang
Unfallkrankenhaus Kalwang
Rudolf-von-Gutmann-Straße 1
8775 Kalwang

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Beschreibung der Veranstaltung:

Beim 3. internationalen Tag der Patientensicherheit am 07. September 2017 steht das Thema „Speak up! – wenn Schweigen gefährlich ist“ im Mittelpunkt.

Das Jahr 2017 steht für uns ganz im Zeichen der Kommunikation im Gesundheitswesen. Unter dem Motto „Speak up!“ – wenn Schweigen gefährlich ist“ sind Kolleginnen und Kollegen aller Berufsgruppen eingeladen, einen Beitrag zur PatientInnen- und MitarbeiterInnensicherheit zu leisten und sichtbar zu machen, was sie bisher schon alles geleistet haben.

Unser Ziel ist es, mehr Bewusstsein für das Thema Patientensicherheit zu schaffen. Aus diesem Grund haben wir uns dazu entschlossen an dieser Aktion teilzunehmen.

Mitarbeiter unseres CIRPS-Teams informieren Sie gerne über Patientensicherheit (PS), Medikamentensicherheit und welche Maßnahmen wir bereits in unserem Krankenhaus umgesetzt haben - ganz nach dem Motto des Aktionstages "...wir haben ganz schön PS unter der Haube!".

Unter dem Slogan "...auch Sie können mithelfen!" zeigen wir Möglichkeiten auf, was Sie selbst zur Erhöhung der Sicherheit in Gesundheitseinrichtungen beitragen können.

Das brisante Thema „Speak up“ wird hauptsächlich in Textform aufgearbeitet, Diskussionen mit Mitarbeitern unseres Teams sind definitiv erwünscht!

18. - 22. September 2017

Erdgeschoss, Station 1, Station 2
Neurologisches Therapiezentrum Kapfenberg GmbH
Buchalkastraße 1
8605 Kapfenberg

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Beschreibung der Veranstaltung:

Da der 3. Internationale Tag der Patientensicherheit unter dem Motto „Kommunikation im Gesundheitswesen“ steht, finden in unserem Haus in der Woche nach dem 17.09.2017 folgende Aktivitäten zum Thema „Speak Up! – wenn Schweigen gefährlich ist“ statt:

• Es werden Plakate bzw. die Folder der Initiative Patientensicherheit den Patienten, Angehörigen, Besuchern und Mitarbeitern präsentiert und im Foyer aller Ebenen (Erdgeschoss, Station 1, Station 2) aufgehängt.
• Bei unseren nächsten Sitzungen (z.B. interne Qualitätssicherungskommission, Bereichsleitersitzung, Teamsitzungen) möchten wir unsere Mitarbeiter für das Thema sensibilisieren und sie dazu motivieren die bereits vorhandenen Meldesysteme zu nutzen, aber auch riskante Verhaltensweisen und Sicherheitsprobleme anzusprechen und Bedenken zu äußern.
• Patienten werden darauf hingewiesen die Patienten-Ombudsstelle oder Patienten-Briefkästen für Anregungen, Sorgen, Unklarheiten… zu nutzen um ebenfalls einen Beitrag zur Patientensicherheit zu leisten.
• Im Spätherbst ist ein Workshop für Pflegepersonal und Ärzte zum Thema „Kommunikation und Information im Stationsalltag zwischen Arzt-Patient-Pflege“ geplant. Dieser wird von einem externen Arbeitspsychologen moderiert.

13. - 20. September 2017

Standort Leoben
Haupteingangsbereich
Vordernberger Straße 42
8700 Leoben

Standort Bruck
Haupteingangsbereich
Tragösser Straße 1
8600 Bruck

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Beschreibung der Veranstaltung:

Ausstellung von Abstract Postern in den Haupteingangsbereichen im Zeitraum 13. - 20.September 2017, sowie in den ambulanten Patientenwartezonen der jeweiligen Krankenhäuser

• Informationsschaltung im Internet und Intranet.
• Informationsschaltung über die Info-Displays in den Ambulanzen.
• Auslegen von Informationsmaterialien (Patientenhandbücher/Österreichische Plattform
• Patientensicherheit, kostenlose Broschüren/Folder z. B. der GKK bezogen auf Schwerpunktversorgungsthemen an den Standorten wie z. B. zu Schlaganfall, Gefäßerkrankungen, etc.)

Inhalte Abstract Poster

• Die Poster-Inhalte werden aus 2016 übernommen
• Ein zusätzlicher Poster zum heurigen Thema „SPEAK-UP! - WENN SCHWEIGEN GEFÄHRLICH IST“ (Aufzeigen der gesetzten Maßnahmen zur Überbrückung sprachlicher Barrieren) – Umsetzung erfolgt durch die Stabstelle QM/PzM/RM)
• Bei der Themenauswahl der Poster werden Empfehlungen zur Patientensicherheit internationaler Institutionen (z. B. High 5 der WHO, Patientensicherheitsziele der JCI und die Gefahrenliste – Klinisches Risikomanagement (SU 1026.6869) berücksichtigt.

15. - 18. September 2017

Standort Rottenmann
St. Georgen 2‐4
8786 Rottenmann

Standort Bad Aussee
Sommersbergseestraße 396
8990 Bad Aussee

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Beschreibung der Veranstaltung:

Posterpräsentation und Informationsmaterial zum Thema
"Speak Up!"

• Plakat: Vorstellung Patientenfeedback, CIRS und Hinweis auf die Informationswege im Intra- und Internet
• Hinweis auf Info-Terminal für PatientInnen an den beiden Standorten
• Wir stellen eine Extra-Box auf mit Patientenfeedbackbögen (allgemein ohne Stationsvermerk) mit der Aufforderung „Teilen Sie uns Ihre Meinung mit!“ auf.
• Auflage von IPS-Infomaterial (Handbücher, Folder, Plakate)

21. September 2017

LKH Stolzalpe
Nr. 38 8852 Stolzalpe

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Beschreibung der Veranstaltung:

Fortbildungsveranstaltung zum Thema Risikomanagement am Donnerstag, 21. September 2017

Themen:

• London Protokoll – praktische Erfahrungen und Themen die mit diesem Instrument bearbeitet wurden
• Nachbesprechungen und Reflexion nach medizinischen Notfällen
• Aufbau des RM-System im LKH Stolzalpe in Hinblick auf anstehende Audits
• Warum müssen wir uns aus rechtlicher Sichtweise den Thema RM stellen?

20. September 2017, 9:00 bis 16:00 Uhr

Parterre - Glasgang
Marienkrankenhaus Vorau gGmbH
Spitalstraße 101
8250 Vorau

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Beschreibung der Veranstaltung:

• „Machen Sie den Krankenhausführerschein“ – Im Rahmen unseres Sicherheitsquiz bieten wir Ihnen hilfreiche Unterstützung wie Sie als Patient dazu beitragen können, Ihre Krankenbehandlung sicherer zu machen.
• „Drück mich – Ihr Können als Pannenhelfer ist wieder gefragt!“
  Interessierte Laien haben die Möglichkeit an einer Auffrischung der Ersten Hilfe Maßnahmen unter Zuhilfenahme der Reanimationsübungspuppe und einem vollautomatischen Defibrillator teilzunehmen.
• „Ihre Werkstatt rüstet auf!“ – Sie erhalten von uns Informationen in Plakatform über Speak Up! im Bereich Hygiene – Händedesinfektion zur Steigerung der Sicherheit in der Patientenversorgung

Das gesamte Team des Marienkrankenhauses Vorau freut sich auf Ihr Kommen.

15. - 18. September 2017

Standort Wagna
Foyer/Eingangshalle
Pelzmannstrasse 18
8435 Wagna

Standort Bad Radkersburg
Foyer/Eingangshalle
Dr. Schwaigerstraße 1
8490 Bad Radkersburg

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Beschreibung der Veranstaltung:

Zum 3. Internationalen Tag der Patientensicherheit wird im LKH Südsteiermark (Standort Bad Radkersburg und Standort Wagna) ein Informationsplakat zum Thema Patientensicherheit gestaltet und im Foyer/ in der Eingangshalle aufgehängt.

15. - 18. September 2017

LKH Weiz
Franz-Pichler-Straße 85
8160 Weiz

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Beschreibung der Veranstaltung:

Themenschwerpunkt Kommunikation:

• Es werden Plakate gestaltet und im Eingangsbereich des LKH aufgehängt.